技術(shù)服務(wù)
Technical service
售后服務(wù)
針對(duì)北宇公司客戶一項(xiàng)專享服務(wù)
北宇公司的一貫理念是“質(zhì)量精湛、質(zhì)量是企業(yè)的生命線”貫穿每個(gè)北宇人心中。盡管如此,也要有完善的服務(wù)。不僅保證售前有培訓(xùn),售后有好的的服務(wù),還要定期回訪,售后咨詢等,讓客戶無后顧之憂。
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a、設(shè)備安裝與調(diào)試
設(shè)備到客戶前,北宇工程師將免費(fèi)對(duì)有要求的客戶進(jìn)行實(shí)地考察,根據(jù)客戶方的場地情況進(jìn)行專業(yè)的水、電、氣等的合理設(shè)計(jì)與布局,同時(shí),與客戶做好關(guān)于未來設(shè)備擺放位置等的相關(guān)問題。
設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,會(huì)在北宇的工程師親自指導(dǎo)下進(jìn)行安裝。一切準(zhǔn)備就緒后,工程師會(huì)操作試機(jī),待一切正常后,再交給客戶手中進(jìn)行測試,待達(dá)到合同指標(biāo)后在進(jìn)行工藝調(diào)試,直至出來合格產(chǎn)品。在設(shè)備可正常工作,雙方驗(yàn)收合格后,調(diào)試工程師離開,即安裝調(diào)試結(jié)束。
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b、自設(shè)備驗(yàn)收后,客戶將享受到1年期的北宇公司的免費(fèi)服務(wù)。
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c、終身免費(fèi)技術(shù)支持、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)。
